Jetzt Produkte aus der Filiale live zeigen lassen
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So funktioniert es
- 1. Klicken Sie auf den Button "Jetzt Videoanruf starten".
- 2. Erlauben Sie den Zugriff auf das Mikrofon Ihres Gerätes. Ihr Bild wird nicht übertragen.
- 3. Ein freier Kundenberater in der Filiale nimmt Ihren Anruf entgegen. Sind alle Berater besetzt, können Sie eine Rückrufnummer hinterlassen.
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Unsere Beratungszeiten*:
09:00 - 20:00 Uhr
*Bikeworld Mo-Fr: 10:00-19:00 Uhr, Sa 09:00-17:00 Uhr
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Das sagen unsere Kunden zur Live-Videoberatung
"Ich wollte für meine Tochter ein Fahrrad kaufen, der Entscheid zwischen zwei Modellen fiel mir aber nicht einfach. Ein Klick auf den Button «Mit einem Mitarbeitenden in einer Filiale verbinden» machte genau das, was er versprach. Und schon stand ich mit Diego aus Muri bei Bern in einem Videocall. Diego führte mich durch die Verkaufsfläche, zog diverse Bikes aus dem Regal, zeigte Funktions- und Montagetricks und beriet mich sehr konkret bezüglich Lieferterminen und Zustellkonditionen."
"Gegen 22 Uhr waren wir auf der Webseite und haben unseren neuen Fernseher gesucht. Weil wir unschlüssig waren, haben wir auf die kostenlose Live-Videoberatung geklickt. Wir waren sehr erstaunt, dass wir um diese Zeit tatsächlich mit einem Mitarbeiter, echt und lebendig, sprechen konnten. Der Mitarbeiter hat uns super beraten, ihm gebührt ein grosses Lob und ein flottes Schulterklopfen! Der TV ist bestellt :-) Danke für diesen innovativen Service spätabends!"
